ソフトバンクエアーの評判は？料金・端末代・キャンペーンを正直に解説

※本記事はアフィリエイト広告（PR）を含みます。料金・キャンペーンは2026年10月時点の税込価格・内容です。

「ソフトバンクエアーの評判は？」「遅いって聞くけど大丈夫？」「端末代や解約金はどうなる？」と迷っていませんか。

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）は、コンセントに挿すだけで使えるソフトバンクのホームルーターです。結論から言うと、工事なしですぐにネットを使いたい人や、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている人には便利な一方、夜や天気の悪い日に遅くなりやすく、光回線ほどの安定は期待できません。

この記事では、ソフトバンクエアーの評判の傾向、最新の料金と端末代、解約時の注意点、ソフトバンク光との違い、キャンペーンの選び方まで、図解で順番に解説します。

ヒカルくん

先生、引っ越し先で工事を待つのが面倒で、ソフトバンクエアーにしようか迷ってるんです。

光田先生

手軽さは大きな魅力だね。ただ、向き不向きがはっきりしたサービスなんだ。まずは自分に合うか確認してみよう。

【結論】ソフトバンクエアーが向いている人・向いていない人

ソフトバンクエアーは、スマホと同じ4G・5Gの電波でネットにつなぐため、工事がいらず、届いたその日から使えるのがいちばんの強みです。一方で、電波を使う以上、時間帯や天気、家の中の置き場所によって速度が変わりやすく、オンラインゲームや大容量のダウンロードには向いていません。

動画やSNS、Web会議くらいの使い方なら、ソフトバンクエアーで困ることは少ないでしょう。速さと安定性を重視するなら、工事ができるかを確認したうえで、光回線を選ぶのが安心です。

ソフトバンクエアーの評判・口コミの傾向

比較サイトのアンケートやSNSの声を整理すると、ソフトバンクエアーの評判は次のような傾向に分かれます。

良い評判

• 工事不要で、すぐに使える：コンセントに挿すだけで使え、引越しのときに助かったという声が多く見られます。
• スマホとのセット割でお得：ソフトバンクやワイモバイルのスマホとまとめて、通信費が下がったという声があります。
• 普段使いなら問題ない：動画視聴やSNS、複数台の同時接続でも、日常の使い方なら快適という声が多いです。

悪い評判

• 夜や休日、天気の悪い日に遅くなる：利用者が増える時間帯や、悪天候のときに速度が落ちたという声が目立ちます。
• 置き場所によって電波が弱い：部屋の奥や床の上では電波をつかみにくく、窓の近くに置いたら改善したという声があります。
• 解約時に端末代の残りがかかる：途中で解約したら、端末代の残りを請求されて驚いたという声があります。

悪い評判の多くは、ソフトバンクエアーに光回線と同じ速さや安定性を期待していたか、端末代の仕組みを知らずに契約していたことが原因です。向き不向きと料金の仕組みを理解してから選べば、避けられる不満が多いといえます。

ソフトバンクエアーの料金

ソフトバンクエアーの料金は、月額基本料金と端末（Airターミナル6）の代金の組み合わせで決まります。2026年は、端末代と月額料金の両方が改定されているので注意が必要です。

※2026年10月時点・税込。Airターミナル6の代金は、2026年7月15日の申し込み分から95,040円に改定されています。

端末を購入すると、「月月割」で月額料金から毎月1,980円割引され、端末代の分割払いと相殺されるので、48か月使い続ければ端末代は実質0円になります。さらに、24か月目までは公式の「最大にねんサポートキャンペーン」で418円割引されます。

2026年12月から月額料金が330円値上げ

ソフトバンクエアーも、2026年12月1日から既存の料金プランの月額料金が330円上がり、基本料金は5,698円になります。最初の24か月の支払いは、11月までは4,950円ですが、12月以降は5,280円になります。

48か月以内に解約すると端末代の残りがかかる

月月割は、ソフトバンクエアーを解約すると終了します。そのため、48か月以内に解約すると、端末代の分割の残り（残債）をまとめて支払う必要があります。たとえば2年で解約すると、残り24回分の約47,520円がかかります。数年以内に引越しや光回線への乗り換えを考えている人は、この点を必ず確認しておきましょう。

おうち割 光セットでスマホ代も安くなる

ソフトバンクエアーは、ソフトバンク光と同じく「おうち割 光セット」の対象です。ソフトバンクのスマホなら1台あたり毎月最大1,100円割引され、家族のスマホも対象になります。ワイモバイルのスマホも「おうち割 光セット（A）」で割引されます。

家族でソフトバンクやワイモバイルを使っている場合は、スマホ代の割引も含めて考えると、ソフトバンクエアーの月額料金の負担はかなり軽くなります。

ソフトバンクエアーとソフトバンク光の違い

同じソフトバンクのサービスでも、ソフトバンクエアーとソフトバンク光は、ネットにつなぐ仕組みがまったく違います。

※2026年10月時点・税込。どちらも2026年12月から月額が330円上がる予定です。

工事ができて、速さや安定性を重視するならソフトバンク光、工事ができない・すぐ使いたい・ネットは軽く使う程度ならソフトバンクエアーと選び分けるのがおすすめです。ソフトバンク光の評判や料金は、こちらの記事で詳しく解説しています。

ソフトバンク光の評判は？料金・セット割・キャンペーンを正直に解説 2026年10月3日

ソフトバンクエアーのメリット・デメリット

メリット

• 工事がいらず、コンセントに挿すだけで使える
• 申し込みから使い始めるまでが早い
• ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ代が割引される
• データ容量の上限がなく、使った量で料金が変わらない
• 最初の24か月は月額料金が割引される

デメリット

• 夜や休日、天気の悪い日に速度が落ちやすい
• 置き場所によって電波をつかみにくいことがある
• 登録した住所でしか使えない
• 48か月以内に解約すると、端末代の残りがかかる
• 2026年12月から月額料金が330円上がる

ソフトバンクエアーのキャンペーン

主な公式キャンペーン

• Airターミナル6 最大にねんサポートキャンペーン：端末を購入して新しく申し込むと、24か月目まで月額基本料金が418円割引されます。
• SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン：他社の解約金や撤去費用などを、条件を満たすと最大10万円まで還元します。

正規代理店NEXTのキャッシュバック

代理店のキャッシュバックの中でも、受け取りやすさで選ぶなら、正規代理店の株式会社NEXTがおすすめです。

※2026年10月時点。最新の金額と条件はキャンペーンサイトで確認してください。

代理店の中には、キャッシュバックの手続きが開通から数か月後のメールで、見落とすと受け取れない窓口もあります。NEXTは、申し込み直後のSMSで手続きが終わり、翌月末には振り込まれるので、もらい忘れの心配がほとんどありません。

受け取りの条件として、次の点は確認しておきましょう。

• Airターミナルを購入した人だけが対象（レンタルは対象外）
• SMSを受け取ってから2日以内に事前登録しないと、2,000円減額
• 8か月以内に解約すると、キャッシュバックの全額を請求される（引越し先で使い続ける場合は対象外）

レンタルではなく購入を選ぶ理由

ソフトバンクエアーには、端末をレンタルする方法もあります。ただし、月月割や最大にねんサポート、NEXTのキャッシュバックは、端末を購入した人だけが対象です。長く使う予定なら、購入を選ぶほうが、割引と特典を受けられてお得になります。

ソフトバンクエアーを申し込む前に確認したいこと

• エリアを確認する：公式サイトのエリア検索で、住所が5Gや4Gのエリアに入っているかを確認します。
• 設置する住所を決めておく：ソフトバンクエアーは、契約時に登録した住所でしか使えません。引越しのときは、住所変更の手続きが必要です。
• 窓の近くに置ける場所があるか：外の基地局からの電波を受けるため、窓の近くに置くのが基本です。

ホームルーターの置き場所のコツは、こちらの記事で詳しく解説しています。

モデム・ONUの置き場所はどこ？ルーターと離して置く正しい配置を図解 2026年9月28日

ソフトバンクエアーに関するよくある質問

ソフトバンクエアーでオンラインゲームはできますか？

パズルゲームやRPGなどは問題なく遊べることが多いですが、対戦型のアクションゲームやFPSでは、応答の遅れや不安定さが気になることがあります。ゲームを重視するなら、光回線のほうが安心です。

引越ししたらどうなりますか？

引越し先でも使えますが、住所変更の手続きが必要です。手続きをしないまま別の住所で使うことはできません。引越し先がエリア外の場合は使えないので、事前にエリアを確認しましょう。

速度制限はありますか？

データ容量の上限はありませんが、ネットワークが混雑する時間帯や、短期間に大量の通信をした場合などに、速度が制限されることがあります。

解約金はかかりますか？

契約期間の縛りによる解約金はありませんが、端末を分割で購入している場合は、48か月以内に解約すると端末代の残りを支払う必要があります。

光回線が引けない場合の代わりとして使えますか？

使えます。工事ができない住まいでは、ソフトバンクエアーのようなホームルーターが有力な選択肢です。他の選択肢との比較は、光回線が引けないときの代わりの記事で解説しています。

光回線が引けないときの代わりは？5つの選択肢と選び方を図解 2026年10月2日

まとめ

• ソフトバンクエアーは、工事なしですぐ使えるソフトバンクのホームルーター
• 夜や悪天候で遅くなりやすく、ゲームや大容量の通信には光回線が安心
• 端末代は月月割で実質0円だが、48か月以内の解約には残債がかかる
• 2026年12月から月額料金が330円値上げ
• キャッシュバックは、申し込み直後に手続きが終わるNEXTが受け取りやすい

ソフトバンクエアーは、手軽さとセット割を重視する人に向いたホームルーターです。自分の使い方と、使う予定の期間を確認してから選びましょう。

光田先生

お疲れさま。工事なしですぐ使えるのはやっぱり便利。使い方と期間に合っていれば、ソフトバンクエアーは心強い選択肢だよ。