光回線なのに遅い原因と対処法|速度の目安から戸建て・マンション別に図解

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「光回線なのに動画が止まる」「夜になると遅い」「急に遅くなった」と困っていませんか。

光回線が遅いときは、やみくもに対処法を試すより、まずどこが遅いのかを切り分けるほうが早く解決します。原因がWi-Fiやルーターなら今日中に直せることが多く、回線の混雑やマンションの配線方式が原因なら、接続方式や回線そのものを見直す必要があります。

3行でわかる結論
・有線で測っても遅いかどうかで、Wi-Fi側か回線側かがわかる
・夜だけ遅いなら混雑が原因。IPv6(IPoE)への切り替えが効く
・マンションのVDSL方式や、改善しない回線は乗り換えで解決する

ヒカルくん
ヒカルくん

先生、うち光回線なのに、夜になると動画がカクカクするんです。光回線ってもっと速いんじゃないんですか?

光田先生
光田先生

光回線でも、家の中のWi-Fiや、回線の混み具合で遅くなることはよくあるんだ。どこが原因か、順番に切り分けていこう。

目次 表示

【結論】遅いときは「どこが遅いか」を切り分ける

光回線が遅い原因は、大きく分けると、家の中のWi-Fiやルーターの問題と、回線そのものの問題の2つです。次の2つの質問に答えると、自分がどちらに当てはまるかがわかります。

光回線が遅い原因の切り分け方
Q1有線でつないで測っても遅い?いいえ回線は問題なしWi-Fi・ルーターが原因はいQ2夜や休日だけ遅い?はいIPv6で改善しやすい回線の混雑が原因いいえいつも遅い自分の家の条件を確認機器・配線方式・回線そのものが原因
2つの質問で、原因がどこにあるかを絞り込めます

ポイントは、LANケーブルで有線接続したときの速度です。有線なら速いのにWi-Fiだと遅い場合は、回線ではなくWi-Fiルーターや置き場所が原因です。有線でも遅い場合は、回線やプロバイダ、建物の設備に原因があります。

当てはまるものを選ぶと、その章へ移動できます。

そもそも遅い?光回線の速度の目安

遅いと感じていても、実は速度は十分に出ていることもあります。まずは、使い方に対して本当に遅いのかを確認しましょう。

用途別に必要な速度

使い方下りの目安
メール・LINE1Mbps前後
Webサイト・SNSの閲覧数Mbps〜10Mbps
動画(フルHD)5Mbps前後
動画(4K)15〜25Mbps
Web会議数Mbps〜10Mbps
オンラインゲーム30Mbps以上
Pingも重要

※1人で使う場合の目安です。家族で同時に使う場合は、人数分を足して考えます。

動画やWeb会議を快適に使うだけなら、実測で30Mbps出ていれば困ることはほとんどありません。家族で同時に動画を見たり、大きなファイルをダウンロードしたりするなら、100Mbps以上あると安心です。

光回線の実測は、戸建てかマンションか、Wi-Fiか有線かで変わる

1ギガのプランは「最大1Gbps(1,000Mbps)」ですが、これは理論上の最大値で、実際の速度はもっと低くなります。一般的には、1ギガのプランで実測が数百Mbps出ていれば、正常な範囲と考えてよいでしょう。

  • 有線よりWi-Fiのほうが遅い:壁や距離、ルーターの性能の影響を受けるため
  • 戸建てよりマンションのほうが遅いことがある:建物の中の配線を、住人どうしで分け合うため
  • 夜や休日は遅くなりやすい:使う人が増えて、回線やプロバイダが混雑するため

反対に、有線で測っても数十Mbpsしか出ない状態が続くなら、何かしらの原因があると考えられます。

速度の測り方

速度は、Googleで「スピードテスト」と検索するか、Fast.comなどの測定サイトで簡単に測れます。原因を切り分けるために、次の2つを比べるのがコツです。

  1. Wi-Fiで測った速度と、LANケーブルでつないで測った速度
  2. 昼間に測った速度と、夜(20時〜23時ごろ)に測った速度

下り(ダウンロード)だけでなく、上り(アップロード)と、反応の速さを表すPing値も一緒に見ておくと、ゲームやWeb会議の不調の原因も探しやすくなります。

ヒカルくん
ヒカルくん

測ってみたら、昼は200Mbpsくらい出てるのに、夜は10Mbpsくらいでした……。

光田先生
光田先生

それは夜の混雑が原因の典型的なパターンだね。あとで説明するIPv6の章が、ヒカルくんの答えになりそうだよ。

光回線なのに遅い主な原因5つ

光回線が遅くなる原因は、スマホやパソコンから、家の外の回線までのどこかにあります。家の中から順番に確認していくと、原因を見つけやすくなります。

光回線が遅くなる原因の場所
家の中スマホ・パソコン古い端末、OSの更新待ち自分で直せるWi-Fiルーター古い規格、置き場所、熱自分で直せるLANケーブルCAT5など古い規格自分で直せるONU一時的な不具合、熱自分で直せる建物の配線マンションのVDSL方式など契約で変える回線・プロバイダ夜の混雑、IPv4のまま契約で変える家の外上の4つは対処法で直せることが多い下の2つは接続方式や回線の変更が必要
家の中から外へ、順番に原因を探していきます

① Wi-Fiルーター・端末が古い

いちばん多い原因が、Wi-Fiルーターです。5年以上前のルーターや、Wi-Fi 4(11n)までの古い規格の機種は、光回線の速さを活かしきれません。ルーターを床に置いていたり、棚の奥にしまっていたりすると、電波が弱くなります。スマホやパソコンが古い場合も、端末側が速度に追いつかないことがあります。

② LANケーブルの規格が古い

有線でつないでいるのに遅い場合は、LANケーブルを確認しましょう。ケーブルに印字されている規格がCAT5(カテゴリ5)だと、最大100Mbpsまでしか出ません。1ギガの光回線なら、CAT5e以上のケーブルが必要です。

③ 接続方式がIPv4(PPPoE)のまま

光回線のインターネット接続には、従来のIPv4(PPPoE)と、新しいIPv6(IPoE)の2つの方式があります。IPv4(PPPoE)は、利用者が集中する夜の時間帯に混雑しやすく、夜だけ遅くなる大きな原因になります。

④ マンションの配線方式がVDSL方式

マンションでは、建物の共用部分から各部屋までの配線方式によって、最大速度が決まります。部屋まで電話線を使うVDSL方式は、最大100Mbpsまでしか出ません。どれだけ速い光回線を契約しても、建物の設備が上限になってしまいます。

⑤ 回線・プロバイダの混雑や障害

利用者が多いプロバイダや、建物全体で回線を分け合っているマンションでは、夜や休日に速度が落ちやすくなります。また、急に遅くなった場合は、通信障害やメンテナンスが起きている可能性もあります。

今すぐできる対処法

Wi-Fiやルーターが原因の場合は、次の対処法で改善することが多いです。時間がかからないものから順番に試してみましょう。

機器を再起動する(1分)

ONUとWi-Fiルーターは、長く電源を入れっぱなしにしていると、動作が不安定になることがあります。電源を抜いて、ONU、ルーターの順番で入れ直すのが基本です。正しい順番と待ち時間は、こちらの記事で詳しく解説しています。

ルーターの置き場所を変える(5分)

Wi-Fiルーターは、家の中心に近い場所で、床から1〜2mほどの高さに置くと、電波が届きやすくなります。電子レンジや水槽の近く、金属製の棚の中は避けましょう。置き場所の考え方は、こちらの記事で図解しています。

Wi-Fiの周波数帯を5GHzに切り替える(5分)

Wi-Fiには、2.4GHzと5GHzの2つの周波数帯があります。ルーターの近くで使うなら、速くて電波の干渉を受けにくい5GHzがおすすめです。Wi-Fiの名前(SSID)の末尾に「-5G」や「-A」と付いているほうが5GHzです。壁をいくつも越える離れた部屋では、2.4GHzのほうがつながりやすいこともあります。

LANケーブルで有線接続する(10分)

パソコンやゲーム機は、LANケーブルで有線接続すると、Wi-Fiより速く安定します。オンラインゲームやWeb会議をよく使う機器は、有線にするのがいちばん確実です。

LANケーブルを交換する

有線でも遅い場合は、LANケーブルの規格を確認しましょう。CAT5のケーブルなら、CAT5e以上(できればCAT6)に交換するだけで、速度が大きく上がることがあります。

ルーターのファームウェアを更新する

ルーターの管理画面から、ファームウェア(ルーターを動かすソフト)を最新にしておきましょう。不具合の修正や、通信の安定化が含まれていることがあります。最近の機種は、自動で更新される設定になっていることも多いです。

戸建てで光回線なのに遅いとき

戸建ては、建物の配線に左右されず、光ファイバーが直接家まで来ています。それでも遅い場合は、家の中の機器か、接続方式に原因があることがほとんどです。

ルーターが1ギガやWi-Fi 6に対応していない

戸建てで遅い原因として多いのが、ルーターの性能不足です。契約したときのままの古いルーターを使っているなら、Wi-Fi 6以上に対応し、IPv6(IPoE)にも対応した機種に買い替えると、速度が大きく改善することがあります。ルーターの寿命は、一般的に4〜5年が目安です。

今のルーターの買い替えを考えているなら、光回線に合うおすすめの機種をこちらの記事で比べています。

2階や離れた部屋だけ遅いならメッシュWi-Fi

1階では速いのに、2階や奥の部屋だけ遅い場合は、Wi-Fiの電波が届いていないことが原因です。中継機や、複数の機器で家全体をカバーするメッシュWi-Fiを使うと、離れた部屋でも安定してつながるようになります。

プロバイダがIPv6(IPoE)に対応していない

戸建てで夜だけ遅い場合は、接続方式がIPv4(PPPoE)のままになっている可能性があります。次の章で解説するIPv6(IPoE)に切り替えられるか、プロバイダに確認してみましょう。

マンションで光回線なのに遅いとき

マンションでは、部屋の中の機器に加えて、建物の設備が速度に大きく影響します。まずは、自分の建物の配線方式を確認しましょう。

まず配線方式を確認する

配線方式最大速度見分け方
光配線方式1Gbps以上壁に光コンセントがある
VDSL方式100Mbps電話線でVDSL機器とつなぐ
LAN配線方式100Mbps〜1Gbps壁のLAN差込口から直接つなぐ

※最大速度は理論上の値です。実際の速度は、建物の利用状況などで変わります。

配線方式の見分け方や、建物ごとの選び方は、こちらの記事で詳しく解説しています。

VDSL方式なら打てる手

VDSL方式の場合、最大100Mbpsという上限は、ルーターを買い替えても変わりません。改善するには、次の方法があります。

  • IPv6(IPoE)に切り替える:上限は変わらないが、夜の混雑による速度の落ち込みは改善しやすい
  • 部屋まで光ファイバーを引き込む:管理会社や大家さんの許可があれば、戸建てタイプで契約できることがある
  • 建物が対応している別の回線に乗り換える:auひかりやNURO光などが光配線方式で入っている場合もある

建物に入っている回線の確認方法は、こちらの記事でまとめています。

建物全体が混雑している場合

マンションは、建物までの1本の回線を住人どうしで分け合っています。住人が多い建物では、夜に速度が落ちやすくなります。この場合も、IPv6(IPoE)への切り替えや、利用者の少ない回線への乗り換えが有効です。

ヒカルくん
ヒカルくん

うちのマンション、調べてみたらVDSL方式でした……。もうどうしようもないんですか?

光田先生
光田先生

100Mbpsでも、IPv6にすれば夜の落ち込みはかなり減らせるよ。動画を見るくらいなら十分な速さだから、まずはそこから試してみよう。

夜だけ遅い・急に遅くなったとき

夜だけ遅いなら混雑が原因

昼間は速いのに、夜の20時〜23時ごろだけ遅くなるなら、回線やプロバイダの混雑が原因です。ルーターの買い替えや置き場所の変更では、ほとんど改善しません。次の章で解説するIPv6(IPoE)への切り替えが、いちばん効果的な対策です。

急に遅くなったなら、障害と機器を確認する

これまで問題なかったのに急に遅くなった場合は、次の順番で確認しましょう。

  1. 契約している光回線やプロバイダの公式サイトで、通信障害やメンテナンスの情報を確認する
  2. ONUとルーターを再起動する
  3. ルーターが熱くなっていないか確認し、風通しのよい場所に移す
  4. 新しく買ったスマホや家電など、最近変わったことがないか振り返る

再起動しても改善せず、ルーターのランプが赤く点灯しているなどの異常があれば、機器の故障も考えられます。契約している会社のサポートに相談しましょう。

IPv6(IPoE)とは?夜の遅さ対策の決め手

IPv6(IPoE)は、インターネットにつなぐための新しい接続方式です。従来のIPv4(PPPoE)は、網終端装置という、料金所のような装置を必ず通るため、利用者が集中する夜に渋滞しやすい仕組みです。IPv6(IPoE)は、この装置を通らない広い道を使うので、混雑しにくくなります。

IPv4(PPPoE)とIPv6(IPoE)の違い
IPv4(PPPoE)料金所のような装置を必ず通る網終端装置夜に渋滞しやすいIPv6(IPoE)装置を通らない広い道を使う混雑しにくい
夜だけ遅いなら、IPv6(IPoE)への切り替えが効きます

IPv6(IPoE)の接続サービスは、プロバイダによって「v6プラス」「transix」「IPv6高速ハイブリッド」などの名前で提供されています。今では多くの光回線が標準で対応していますが、古い契約のまま切り替えていない人も少なくありません。

自分の回線がIPv6か確認する方法

IPv6で接続できているかは、「IPv6 接続テスト」などで検索して出てくる確認サイトで、ブラウザから簡単に調べられます。IPv6のアドレスが表示されなければ、IPv4(PPPoE)で接続している可能性があります。プロバイダの会員ページから、IPv6(IPoE)の申し込みができるか確認しましょう。多くのプロバイダでは無料で切り替えられます。

IPv6対応のルーターが必要なことも

IPv6(IPoE)を使うには、ルーターもIPv6(IPoE)に対応している必要があります。プロバイダから借りているルーターなら対応していることが多いですが、自分で買ったルーターの場合は、プロバイダの接続方式に対応しているかを確認しましょう。対応機種は、プロバイダの公式サイトで公開されていることが多いです。

それでも遅いなら光回線の乗り換えを検討

ルーターや接続方式を見直しても遅い場合や、プロバイダがIPv6(IPoE)に対応していない場合は、光回線そのものを乗り換えるのが根本的な解決策です。乗り換えるなら、速さに加えて、スマホとのセット割で毎月の負担も下げられる回線を選ぶのがおすすめです。

乗り換え先の選び方
使っているスマホ乗り換え先の候補ドコモドコモ光au・UQモバイルauひかりソフトバンク・ワイモバイルソフトバンク光楽天モバイル楽天ひかり格安SIM・その他比較記事で選ぶドコモ光・ソフトバンク光・楽天ひかりどうしは事業者変更で工事なしで乗り換えられる
速さを上げつつ、スマホのセット割で毎月の負担も下げられます

乗り換え先はスマホのセット割で選ぶ

今の光回線が遅いなら、乗り換え先は、使っているスマホとのセット割が効く回線から選ぶのが基本です。主な光回線の料金とセット割は、こちらの記事で比べています。

戸建てで速さ重視ならauひかり

auひかりは、NTTの設備を使わない独自回線で、利用者が分散していて混雑しにくいのが強みです。au・UQモバイルを使っている人なら、スマホとのセット割も受けられます。ただし、戸建ては関西・東海・沖縄などで提供されていないので、まずは住所でエリアを確認しましょう。

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ソフトバンク・ワイモバイルならソフトバンク光

ソフトバンク光は、IPv6高速ハイブリッドという接続方式で、夜の混雑時間帯も速度が安定しやすい光回線です。ソフトバンクやワイモバイルのスマホとのセット割も使えます。

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ドコモなら、ドコモ光

ドコモのスマホを使っているなら、ドコモ光が候補です。IPv6(IPoE)に対応したプロバイダを選べば、夜の時間帯も安定して使えます。

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楽天モバイルなら、楽天ひかり

楽天モバイルを使っているなら、楽天ひかりも候補です。IPv6(IPoE)のクロスパスに対応していて、楽天モバイルとセットでポイント還元が受けられます。クロスパスを使うには、対応ルーターを自分で用意する必要があります。

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楽天ひかりの公式サイトへ

※楽天ひかりの公式サイトに移動します

光コラボどうしなら工事なしで乗り換えられる

今使っている光回線がドコモ光やソフトバンク光、楽天ひかりなどの光コラボで、乗り換え先も光コラボなら、事業者変更という手続きで工事なしで乗り換えられます。手続きの流れは、こちらの記事で解説しています。

auひかりなどの独自回線に乗り換える場合や、今の契約の解約金が気になる場合は、乗り換えの手順と損しないタイミングをこちらの記事で確認しておきましょう。

光回線が遅いときのよくある質問

1ギガのプランなのに、100Mbpsくらいしか出ないのはなぜですか?

マンションのVDSL方式、CAT5のLANケーブル、古いルーターのどれかが原因であることが多いです。どれも最大100Mbps前後が上限になるので、ちょうど100Mbps前後で頭打ちになっている場合は、この3つを確認してみましょう。

10ギガのプランにすれば速くなりますか?

回線の混雑が原因なら改善することがありますが、Wi-Fiルーターやパソコン、LANケーブルが10ギガに対応していないと、速さを活かしきれません。また、10ギガは月額が高く、提供エリアも限られます。まずは1ギガのまま、ルーターや接続方式を見直すのがおすすめです。

雨の日は光回線が遅くなりますか?

光回線は、光ファイバーのケーブルで通信するので、天気の影響はほとんど受けません。雨の日に遅く感じる場合は、外出を控える人が増えて、回線が混雑していることが考えられます。

光回線に速度制限はありますか?

光回線には、スマホのような月のデータ量による速度制限は基本的にありません。ただし、一部のプロバイダでは、短期間に非常に大量の通信をした場合に、速度を制限することがあると規約で定めています。

Ping値とは何ですか?ゲームではどれくらい必要ですか?

Ping値は、データを送ってから返ってくるまでの時間で、数字が小さいほど反応が速いことを表します。オンラインゲームなら30ms以下、反応の速さが重要な対戦ゲームなら15ms以下がひとつの目安です。Ping値を下げるには、Wi-Fiより有線接続のほうが効果的です。

まとめ

  • 光回線が遅いときは、有線で測っても遅いか、夜だけ遅いかで原因を切り分ける
  • 動画やWeb会議なら、実測30Mbpsあれば困ることはほとんどない
  • Wi-Fi側が原因なら、再起動、置き場所、5GHz、有線接続で改善しやすい
  • 夜だけ遅いなら混雑が原因。IPv6(IPoE)への切り替えが効く
  • マンションのVDSL方式は最大100Mbps。改善しないなら乗り換えも考える

光回線が遅い原因の多くは、切り分けさえできれば自分で対処できます。それでも改善しない場合は、スマホのセット割が効く光回線への乗り換えで、速さと毎月の負担を一緒に見直してみましょう。

光田先生
光田先生

お疲れさま。まずは有線と夜の速度を測るところから始めてみてね。原因がわかれば、やることは自然に決まるよ。

\ スマホ・住まい別に合う回線がわかる /

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※本記事は2026年10月時点の情報をもとに作成しています。各サービスの内容は変更される場合があるため、お申し込み前に公式サイトで最新情報をご確認ください。